EBS täiendusõppe kursuse „Keerukad läbirääkimised: tehingud, partnerid ja AI toel ettevalmistus“ graafika

Keerukad mitmepoolsed läbirääkimised – kahe tule vahel ja keeruliste inimestega

9-nädalasel kursusel õpid ette valmistama ja juhtima keerukaid, mitut teemat ja mitut osapoolt hõlmavaid läbirääkimisi oma tiimi ja ülemustega ning klientide, tarnijate ja partneritega. Kasutad andmeid ja AI-d, et paremini ette valmistuda ja kiiremini otsustada, ning koostad läbirääkimisplaani oma töö tegeliku juhtumi jaoks.

Tutvu kursusega Registreeri kursusele

Praktiline info

Toimumisaeg

25.01.2027 - 29.03.2027

Maht

78 akadeemilist tundi (sh 27 auditoorne töö ja 51 iseseisev töö)

Keel

Eesti keeles

Õppevorm

Kontaktõpe

Asukoht

EBS ülikool, A.Lauteri 3, Tallinn

Õppetundide ajad

Hind

1 190 € + KM

Juhi läbirääkimisi kahe tule vahel

Keskastmejuht peab läbirääkimisi igas suunas: oma tiimiga, oma ülemusega ning klientide, tarnijate ja partneritega – sageli korraga ja vastandlike ootuste vahel.

Kursusel alustad üles- ja allapoole läbirääkimistest: analüüsid ja profileerid oma tiimi, ülemust ja peamisi koostööpartnereid. Õpid süsteemselt analüüsima huve ja alternatiive, kujundama väärtust loovaid pakette, juhtima järeleandmisi ning kasutama AI-tööriistu vastaspoole taustauuringuks, variantide modelleerimiseks ja harjutamiseks. Külastad ettevõtet, kus tegutseb professionaalne läbirääkija ja mõjutaja.

Kursuse lõpuks valmib läbirääkimisplaan päris juhtumi jaoks sinu tööst: huvirühmade ja huvide kaart, BATNA analüüs, paketi ülesehitus, järeleandmiste strateegia ja AI toel tehtud harjutuse salvestus.

Kursus on õpiraja „Läbirääkimised, mõjutamine ja konfliktide lahendamine“ teine samm. Tutvu ka kursustega „Igapäevased läbirääkimised“ ja „Strateegilised läbirääkimised ja mõjutamine kõrgete panustega tehingutes ning vaidluste juhtimine“.

Kellele on Keerukad mitmepoolsed läbirääkimised – kahe tule vahel ja keeruliste inimestega mõeldud?

Kursus on mõeldud keskastme juhtidele, kes peavad läbirääkimisi oma tiimi, ülemuste ja alluvatega ning mitme osapoolega läbirääkimisi klientide, tarnijate ja partneritega.

Soovitatav on kursuse „Igapäevased läbirääkimised“ läbimine või samaväärne kogemus.

Tutvu kursusega

Õpe ühendab üheksa kohtumist EBSis (neist üks on ettevõttekülastus), iseseisva töö ja praktilised ülesanded. Käsitletavaid teemasid rakendad oma organisatsiooni väljakutse lahendamisel.

Käsitletavad teemad

Õpid saavutama tiimi pühendumust ilma autoritaarsuse lõksuta.

Õpitud abituse ravimine
Buy-in ilma autoritaarsuse lõksuta
Võimujagamise lõksude vältimine
Kriitikute konstruktiivseks muutmine

Õpid juhtima oma juhti ja mõjutama otsuseid.

Kuidas juhtida oma juhti
Mõjutamine üldiselt

Juhid läbirääkimisi, kus laua taga on mitu osapoolt ja tegutseda tuleb piirangute tingimustes.

Liitlased ja koalitsioonid
Läbirääkimised piirangute tingimustes
Ettevõttekülastus: professionaalsed läbirääkijad

Arendad ärisuhteid ja usaldust ning haldad emotsioone läbirääkimistel.

Ärisuhete arendamine ja usalduse loomine 1.0
Mainekujundus
Ruumi emotsioonide haldus

Koostad läbirääkimisplaani päris juhtumi jaoks oma tööst: huvirühmade ja huvide kaardi, BATNA analüüsi, paketi ülesehituse, järeleandmiste strateegia ja AI toel tehtud harjutuse salvestuse.

Õpiväljundid

Kursuse lõpuks oskad:

analüüsida huve, alternatiive ja jõuvahekordi mitut teemat ja mitut osapoolt hõlmavates läbirääkimistes;
kujundada väärtust loovaid pakette ja juhtida järeleandmisi teadlikult;
juhtida läbirääkimismeeskonda ja koordineerida sisemisi huvirühmi;
kasutada AI-tööriistu taustauuringuks, variantide modelleerimiseks ja harjutamiseks ning hinnata nende väljundit kriitiliselt.

Tutvu teiste osalejatega

Viiendal nädalal külastame ettevõtet, kus tegutseb professionaalne läbirääkija ja mõjutaja. Pärast külastust toimub ühine õhtusöök, kus saad teiste osalejatega lähemalt tuttavaks ja kogemusi vahetada.

Kursuse läbimine ja tagasiside

Kursuse jooksul osaled aktiivselt aruteludes, annad ja saad kaasõppijatelt tagasisidet ning teed kaks vahetööd ja lõpuprojekti:

esimene vahetöö: juhtumi analüüs – huvid ja alternatiivid;
teine vahetöö: pakett ja järeleandmiste strateegia;
lõpuprojekt: läbirääkimisplaan

Igale vahetööle saad kirjaliku tagasiside seitsme päeva jooksul. Eksameid ega hindeid ei ole.

Kursuse läbimiseks ja tunnistuse saamiseks tuleb osaleda vähemalt seitsmel kohtumisel üheksast ning esitleda lõpuprojekti.

Väljastatav tunnistus

Kursuse läbimisel saad EBSi täienduskoolituse tunnistuse.

Õppekeskkonna kirjeldus

Õppekohtumised toimuvad EBSi klassiruumides. Iseseisvaks tööks kasutatakse õpikeskkonda Canvas.

Muudatused ja kursuse ärajäämine

EBS jätab endale õiguse muuta kursuse või õpiraja sisu, toimumisaegu, vormi, asukohta ja õppejõude enne selle algust. Kui osalejate miinimumarv ei täitu, võib EBS kursuse edasi lükata või ära jätta; registreerunuid teavitatakse sellest aegsasti ja makstud tasu tagastatakse täies ulatuses.