EBS
Digital Product Management microdegree

Digitaalsete toodete protsesside ja operatsioonide juhtimine

Kui digitoote strateegia on loodud ja prototüüp valideeritud, tekib järgmine kriitiline küsimus: kuidas juhtida toodet nii, et see looks järjepidevalt ärilist väärtust? Digitoodete protsesside ja operatsioonide juhtimise (Product Operations) mikrokraad keskendub sellele, kuidas viia strateegia ja tootearendus igapäevaseks juhitavaks süsteemiks. Osaleja õpib siduma tootearenduse, operatsioonid ja andmepõhise otsustamise ühtseks tervikuks. Selle tulemusena suudab ta juhtida digitoote arengut teadlikult – alates teekaardist kuni mõõdetava ärilise mõjuni.



Praktiline info

Aeg

22. jaan 2027 - 19. märts 2027

Maht

15 EAP (390 akadeemilist tundi, millest 72 auditoorne töö ja 318 iseseisev töö)

Eeldused

  • Lõpetatud bakalaureuse- või rakenduskõrgharidus.
  • Vähemalt kolmeaastane töökogemus äri- või ettevõtlusvaldkonnas. Varasem kokkupuude äriprotsesside või tootearendusega.
  • Inglise keele oskus (B2 tase).
  • Konsultatsioon EBSi nõustajaga enne 10. jaanuarit 2027. Videokonsultatsiooniks registreeru siin. 

Õppetase

Antud mikrokraad kuulub magistri õppetasemesse

Keel

Loengud ja õppematerjalid on läbivalt ingliskeelsed.

Õppevorm

Kontaktõpe - Kontakttunnid toimuvad klassiruumis ajakava järgi.

Hind

2 590 €

Alates 11.01.2027 on hind 2 800 €.

Asukoht

EBS ülikool, A.Lauteri 3, Tallinn

Strateegiast juhitava ja mõõdetava tooteni

Selle mikrokraadi väärtus seisneb võimes viia eelnevates etappides loodud strateegia ja prototüüp süsteemseks, skaleeritavaks ja juhitavaks tootearenduseks. Osaleja õpib, kuidas kujundada tooteteekaarti, mis ei ole pelgalt plaan, vaid juhtimisvahend, mis seob igapäevased otsused äriliste eesmärkidega. Fookuses on operatsioonide juhtimine (Product Operations) viisil, mis tagab läbipaistvuse, prioriteetide selguse ja efektiivse ressursikasutuse, toetudes sealhulgas andmete ja AI-toega analüütika kasutamisele otsuste tegemisel.

Lisaks arendab mikrokraadiprogramm oskust kasutada andmeid ja kasutajasisendit otsuste tegemisel, et vähendada riske ja suurendada toote tegelikku mõju. Tulemuseks on võime juhtida digitooteid mitte ainult arenduse, vaid ka ärilise tulemuse perspektiivist.

Vaata programmi tutvustavat videot

Arutelus keskendume tootejuhtimise inimlikule poolele ning sellele, miks tööriistade ja raamistikute valdamisest üksi ei piisa. Edu sõltub oskusest mõista meeskonnadünaamikat, juhtida suhteid sidusrühmadega ja luua usaldust erinevate osapoolte vahel.

Samuti vaatleme andmepõhise otsustamise sageli üllatavat olemust. Arutleme, kuidas andmed võivad kummutada esialgseid eeldusi ning miks võib SaaS-ettevõtetes klientide „piisavalt rahul“ hoidmine mõnikord tuua suuremat ärilist väärtust kui maksimaalse rahulolu poole püüdlemine iga hinna eest.

Juttu tuleb ka agiilsest arendusest suuremas mastaabis – sellest, kuidas valida ja kohandada sobivaid raamistikke.

Kellele on Digitaalsete toodete protsesside ja operatsioonide juhtimine mõeldud?

Mikrokraad on suunatud töötavatele professionaalidele, kes vastutavad digitoote arenduse, toimivuse või ärilise tulemuse eest. Sobiv sihtgrupp on tootejuhid, digiarenduse projektijuhid, teenuseomanikud, arendus- ja operatsioonijuhtidega koostööd tegevad spetsialistid ning juhid, kes osalevad tootearenduse prioriteetide ja investeeringute kujundamises. Kasuks tuleb varasem kokkupuude digiteenuste, tootearenduse, agiilse töökorralduse või andmepõhise otsustamisega.

Käsitletavad teemad

Kui digitoote strateegia on paigas ja lahendus loodud, sõltub edu sellest, kui hästi suudetakse toodet juhtida, arendada ja skaleerida. See mikrokraad keskendub digitoote operatsioonide, protsesside ja andmepõhise juhtimise ülesehitamisele.

Õpingute fookuses on toote elukaare juhtimine, tooteteekaartide koostamine, agiilsete tööviiside rakendamine ning andmete kasutamine juhtimisotsustes. Kolmel kursusel käsitletakse, kuidas siduda strateegia, arendus ja igapäevane juhtimine ühtseks toimivaks süsteemiks.

Digitoote edukus ei tulene üksnes heast ideest või disainist, vaid võimest teha järjepidevalt õigeid otsuseid: mida arendada, mida muuta ja millest loobuda. Mikrokraad keskendub sellele, kuidas luua juhtimisloogika, mis toetab nii toote arengut kui ka ärilisi eesmärke.

Erilist rõhku pannakse andmepõhisele otsustamisele ja operatsioonide läbipaistvusele — sellele, kuidas muuta tootearendus juhitavaks, mõõdetavaks ja organisatsiooni eesmärkidega kooskõlas olevaks protsessiks.

Digitoodete operatsioonid, agiilsed töövahendid ja raamistikud – 32 tundi kontaktõpet, 124 tundi iseseisvat tööd – 6 EAP

Miks see on oluline?
Tagab, et tootearendus on juhitav, prioriseeritud ja kooskõlas äriliste eesmärkidega.

Mis toimuma hakkab?
Käsitletakse digitoote elukaare etappe, operatsioonide juhtimise põhimõtteid ning agiilsete tööviiside (nt Scrum, Kanban) rakendamist, sh backlog’i juhtimist ja tööde prioritiseerimist.

Digitoote analüütika ja andmepõhine otsustamine  – 16 tundi kontaktõpet, 88 tundi iseseisvat tööd – 4 EAP

Miks see on oluline?
Võimaldab teha teadlikke otsuseid toote arendamisel ja täiustamisel.

Mis toimuma hakkab?
Õpitakse seadistama digitootega seotud andmevoogusid ning kasutama AI tööriistu suurte andmehulkade kiireks analüüsiks ja tõlgendamiseks.
Kasutajate tagasiside süvaanalüüs: Praktiseeritakse meetodeid, kuidas AI abil kvalitatiivset kasutajate tagasisidet automaatselt kategoriseerida ja sellest väärtuslikke sisendeid tootearendusse ammutada.
Mõõdikud ja ennustav juhtimine: Käsitletakse strateegiliste mõõdikute (nt OKR-id ja North Star meetrikad) seadmist ning AI-l tuginevate andmetel põhinevate juhtimisotsuste langetamist dünaamilises keskkonnas.
Andmepõhine valideerimine: Testitakse hüpoteese ja hinnatakse AI abil tootearenduse sprinte reaalsete andmete põhjal, tagades ressursside optimaalse kasutuse.

Koondeksam: Digitaalse toote juhtimise projekt strateegiast – 24 tundi kontaktõpet, 106 tundi iseseisvat tööd – 5 EAP

Miks see on oluline?
Seob strateegia, arenduse ja juhtimise terviklikuks ning rakendatavaks lahenduseks.

Mis toimuma hakkab?
Läbitakse digitoote juhtimise projekt, mille käigus koostatakse strateegial põhinev teekaart ning seotakse see mõõdikute ja elluviimise loogikaga.

Ülikool jätab endale õiguse teha programmis muudatusi koostöös kursuse juhtõppejõuga, et tagada parim võimalik õpikogemus.

Sertifikaat

Mikrokraadi tunnistus.
Mikrokraadi läbimisel saadud 15 EAP-d on võimalik arvestada EBSi magistriõppe kavade osana.

Mikrokraadi ülesehitus

Programm toimub eeldatavasti 22. jaanuarist kuni 19. märtsini 2027. Klassiruumis toimuv arutelu ja vahetu kontakt annavad õppele sügavuse ning loovad väärtuslikke sidemeid. Loengud on ka salvestatud.

Loengud ja seminarid toimuvad üle nädala reedeti ja laupäeviti, kell 10.00–17.15. Iga päev sisaldab 45-minutilist lõunapausi ja lühikesi vaheaegu.
Eeldatavad kuupäevad:22.01, 23.01, 05.02, 06.02, 19.02, 20.02, 05.03, 06.03, 19.03.2027

Mikrokraadi maht on 15 EAP. Õppekoormus on kokku 390 tundi, millest 72 tundi on kontaktõpe ja ülejäänu iseseisev töö.

Registreeri mikrokraadile

Digitaalsete toodete protsesside ja operatsioonide juhtimine algab 22. jaan 2027

Mikrokraadi detailid

Lõpetatud bakalaureuse- või rakenduskõrgharidus.

Vähemalt kolmeaastane töökogemus äri- või ettevõtlusvaldkonnas. Varasem kokkupuude äriprotsessidega või tootearendusega

Läbitud konsultatsioon EBSi nõustajaga enne 10. jaanuarit 2027. Videokonsultatsiooniks registreeru siin. 

Mikrokraadi edukalt läbinu  

  •  teab digitoote elukaare erinevaid etappe ja oskab põhjendada digitoote elukaarega seotud ressursivajadust ja ärilisi otsuseid; 
  •  koostab digitoote strateegial tugineva teekaardi, mis vastab ettevõtte eesmärkidele;  
  •  mõistab agiilsete arendusmetoodikate põhimõtteid, oskab valida neist sobivaid ja neid vajadusel rakendada;  
  •  jälgib regulaarselt digitootega seotud andmeid, analüüsib kasutajate tagasisidet toote parendamiseks ja teeb nendel tuginevaid juhtimisotsuseid. 

Mikrokraadi tunnistus väljastatakse õppijale, kes läbib kõik kolm kursust ning täidab kõik programmi läbimiseks kehtestatud nõuded ja omandab õpiväljundid.

Hindamine toimub õppeainepõhiselt ning lähtub õpiväljunditest. Sõltuvalt õppeainest kasutatakse kas eristavat hindamist või arvestuslikku (arvestatud/mittearvestatud) hindamist.

Hindamine keskendub digitoote juhtimise põhimõtete praktilisele rakendamisele, sh tootearenduse planeerimisele, andmete kasutamisele otsustamises ning agiilsete tööviiside rakendamisele. Hindamismeetodid võivad hõlmata praktilisi ülesandeid, teste ja teisi õppeainepõhiseid töid.

Õppetöö toimub EBS-i kaasaegses õppekeskkonnas Tallinnas, Lauteri 3.

Õppijatele on tagatud ligipääs mugavatele ja töötervishoiu nõuetele vastavatele õpperuumidele, raamatukogule ning e-õppeplatvormile Canvas.

Õppeprotsessi toetavad veebipõhised lahendused, nagu MS Teams või Canvas Conference. Koolimajas on tasuta WiFi.

Juhtivad õppejõud

Eveli Karner

Eveli Karner

Külalislektor

Eveli Karner on juhtimise, organisatsioonimuutuste ja tehnoloogia valdkonna ekspert enam kui 20-aastase kogemusega, keskendudes eelkõige IT-organisatsioonidele ja agiilsete tööviiside juurutamisele.

Ta keskendub inimkesksele juhtimisele tehnoloogiamuutuste kontekstis, sh AI-toega tööviisidele, rolliselgusele ja koostöö arendamisele hübriid- ja tehnoloogiameeskondades. Eveli tegutseb superviisori ja coach’ina, toetades juhte ja meeskondi keerulistes muutusolukordades ning aidates luua selgust prioriteetides, rollides ja vastutuses.

Varasemalt on ta töötanud Telias Agile Release Train Engineerina ning panustanud nii tervishoiu IT-süsteemide kui riiklike digiteenuste arendamisse. Ta on sertifitseeritud SAFe® praktikakonsultant (SPC) ning Eesti Supervisiooni ja Coachingu Ühingu täisliige.

Eveli on õppinud ärijuhtimist ja infotehnoloogiat Hogeschool-Universiteit Brussel / Katholieke Universiteit Leuvenis (MBA in Business Information Management õppekava).

Mart Parve

Mart Parve

Külalislektor

Mart Parve on tehnoloogia-, tootejuhtimise ja meeskondade arendamise praktik, kes aitab luua kõrge tulemuslikkusega toote- ja tarkvaraarenduse tiime. Ta töötab Askendis Business Unit Directorina ning tema varasem kogemus hõlmab juhtivaid rolle ettevõtetes Miros, Bolt ja Insly, kus ta on tegelenud tootearenduse, ärikasvu, turule sisenemise ja meeskondade juhtimisega.

Tal on KU Leuvenist cum laude magistrikraad ärijuhtimise ja majandusökonoomika valdkonnas ning Practitioner Diploma in Executive Coaching Estonian Business Schoolist.

Marko Rillo

Marko Rillo

Vanemlektor strateegias ja innovatsioonis, MBA õppekavade juht

Marko on IT ja konsultatsiooni valdkonna ettevõtja. Konsultandina on ta eraettevõtete, Euroopa Komisjoni, EBRD või ÜRO tellimusel aidanud erinevates riikides uuendada ärimudeleid,

Registreeri mikrokraadile

Digitaalsete toodete protsesside ja operatsioonide juhtimine

Toimumisaeg

22.01.2027 - 19.03.2027

Kalender

Eeldatavad kuupäevad: 22.01, 23.01, 05.02, 06.02, 19.02, 20.02, 05.03, 06.03, 19.03.2027. Kuupäevad kinnitame hiljemalt novembris.

Koolituspäevad toimuvad kell 10.00–17.15 (sh 45-minutiline paus ja lühemad vaheajad).

Hind

  • 2 590 €
  • Kursuse hinnale ei lisandu käibemaks
  • Kas soovid arvet jagada? Osa saab esitada ettevõttele ja ülejäänu eraisikule.
  • Registreeru hiljemalt 10.01.2027 ja saa Early bird soodustust. Alates 11.01.2027 on hind 2 800 €.

Registreeri mikrokraadile

Registreerimine on avatud kuni 14.01.2027

Liitumise eelduseks on bakalaureusekraad, juhikogemus ning osalemine EBSi online-konsultatsioonil hiljemalt 10. jaanuar 2027. Konsultatsiooni käigus hindame ka sinu sobivust õppegrupiga ning anname ülevaate korralduslikest detailidest, et toetada sind otsuse tegemisel. Soodushind kehtib 10.jaanuarini

Registreeri

Pole oma valikus veel päris kindel?

Olen siin, et sind aidata! Kirjuta või broneeri konsultatsioon soovitavalt enne septembrit!

Kui sul ei ole veel bakalaureusekraadi või soovid arendada digitoote loomise praktilisi oskusi, soovitame bakalaureusetaseme kursust Digital Product Development and Prototyping. Kursus keskendub ideede kiirele katsetamisele ja prototüüpimisele, samas kui mikrokraad läheneb tootearendusele süsteemsemalt, sidudes disaini, tehnoloogia ja valideerimise üheks tervikuks.

Õppeteekonna konsultant

Kadri Osula

Õppeteekonna konsultant

kadri.osula@ebs.ee