
Käitumisökonoomika ja kriitiline turundus
Miks valib klient ühe pakkumise ja jätab teise tähelepanuta? Käitumisökonoomika ja kriitiline turundus aitavad mõista tarbijakäitumist ja ostuotsuseid sügavamalt: kuidas neid kujundavad heuristikad, emotsioonid, sotsiaalne mõju ja valikute esitamise viis ning millal muutub mõjutamine eetiliselt küsitavaks. Magistritaseme kursus annab turundajale laiema raamistiku teadlikumate ja vastutustundlikumate turundusotsuste tegemiseks.
Käitumisökonoomika ja kriitiline turundus on ettevalmistamisel
Huvi korral lisa oma e-mail ootenimekirja ja me saadame sulle teavituse, kui kursuse detailid valmivad ja on võimalik registreerida.
Laiem otsustusraamistik turundajale
Kursus aitab vaadata turundusotsuseid kaugemale tavapärasest küsimusest „mis töötab?“. Osaleja õpib analüüsima, miks inimesed ei käitu alati ratsionaalselt, kuidas kontekst, heuristikad, emotsioonid ja sotsiaalne mõju valikuid kujundavad ning milliseid tagajärgi võivad mõjutamisvõtted kaasa tuua. Käitumisökonoomika annab raamistiku tegeliku otsustamise mõtestamiseks ning kriitiline turundus aitab hinnata turunduspraktikate eeldusi, huve ja võimalikke mõjusid. See toetab teadlikumaid ja vastutustundlikumaid otsuseid nii turunduses kui ka juhtimises.
Kellele on Käitumisökonoomika ja kriitiline turundus mõeldud?
Kursus sobib kogenud turundusspetsialistidele ning brändi-, toote-, kliendikogemuse ja hinnastamise eest vastutavatele juhtidele, kes soovivad paremini mõista tarbijaotsuseid, mõjutamise psühholoogiat ja turunduse laiemat mõju.
See on eriti kasulik neile, kes kujundavad kliendile pakutavaid valikuid, brände, hinnastust, kliendikogemust või organisatsiooni turunduspraktikaid ning soovivad teha otsuseid nii tulemuslikult kui ka vastutustundlikult.
Ingliskeelne kursus toimub koos EBSi magistriõppe üliõpilastega.
Tutvu kursusega
Kursus on eeldatavasti kavas 2027. aasta jaanuari lõpust maini. Täpne loenguplaan on koostamisel ja kinnitatakse 2026. aasta detsembris.
Kohtumised toimuvad üle nädala neljapäeviti või reedeti ja laupäeviti kell 10.00–17.15. Iga õppepäeva sisse kuulub 45-minutiline lõunapaus ning lühemad pausid.
Kursus on üles ehitatud teemade kaupa. Tavapärase õpiku asemel kasutatakse õppetöös teadusartikleid ja päriselulisi uuringuid. Õppemeetodite hulka kuuluvad interaktiivsed loengud, lugemismaterjalid, videod ja meeskonnatöö. Kursuseeelne kohustuslik lugemismaterjal tehakse õppijatele Canvas’is kättesaadavaks enne kursuse algust.
Käsitletavad teemad
Miks oluline?
Käitumisökonoomika ühendab majandusteaduse ja psühholoogia, et selgitada, kuidas inimesed tegelikult otsuseid teevad ning miks nende käitumine võib erineda ratsionaalse otsustaja mudelist. Kursusel seotakse see otseselt vajadusega mõista tegelikku tarbijakäitumist ja otsuseid mõjutavaid kallutatusi.
Mis toimuma hakkab?
Käsitletakse homo economicus’e ja homo psychologicus’e erinevust ning põhjuseid, miks inimesed ratsionaalsusest kõrvale kalduvad. Vaadeldakse käitumisökonoomika kujunemist, tegeliku majanduskäitumise selgitamist ja psühholoogiliste tegurite rolli otsustamisel. Kursuse materjalid asetavad selle arengu laiemasse raamistikku, liikudes ratsionaalse tarbija käsitlusest intuitiivsete otsuste ja tarbijapsühholoogia poole.
Miks oluline?
Inimeste valikuid mõjutab see, kuidas alternatiive esitatakse ja millises keskkonnas otsus tehakse. Valikute arv, vaikimisi seatud valikud, sotsiaalsed normid ja alternatiivide omavaheline võrdlus võivad otsust muuta ka ilma otsustaja selge teadlikkuseta.
Mis toimuma hakkab?
Käsitletakse kompromissiefekti, valikute üleküllust, vaikimisi valikuid, nügimise teooriat, sotsiaalseid norme, peibutusefekti, ajalist ümberraamistamist ja vastastikkust. Vaadeldakse ka prospektiteooriat ja valikuarhitektuuri ning analüüsitakse turundus- ja hinnastamisnäiteid, mille kaudu need mehhanismid tarbija otsustes avalduvad.
Miks oluline?
Otsuseid ei kujunda ainult ratsionaalne kaalutlus. Kursusel vaadeldakse, kuidas inimese hoiakuid, hinnanguid ja käitumist mõjutavad sotsiaalne keskkond, võrdlus teistega ning ajutised psühholoogilised ja füsioloogilised seisundid.
Mis toimuma hakkab?
Vaadeldakse kolme kursusematerjalides esitatud põhimõtet – manners, monkeys ja moods – ning nende kaudu sotsiaalset mõju, sotsiaalset praimimist, eksperimentaalset mängukäitumist, grupiidentifikatsiooni ja sotsiaalset võrdlust. Samuti käsitletakse meeleolu ja seisundite mõju valikutele ning seda, kuidas need aitavad selgitada käitumist, mis ei vasta klassikalise ratsionaalse otsustaja mudelile.
Miks oluline?
Kriitiline turundus kutsub küsima, milliseid turunduse ja tarbimiskultuuri eeldusi peetakse iseenesestmõistetavaks, kuidas need on kujunenud ning kelle huve olemasolevad praktikad teenivad. Kursusel käsitletakse nii turunduse positiivset panust kui ka selle võimalikke negatiivseid mõjusid eri ühiskonnagruppidele.
Mis toimuma hakkab?
Käsitletakse ontoloogilist denaturaliseerimist, Marxi kaubafetišismi, Vebleni silmatorkavat tarbimist ja trickle-down’i käsitlust, Frankfurdi koolkonna kultuuritööstust, kriitilist sotsioloogiat ning Foucault’ võimukäsitlust. Vaadeldakse tarbimisvajadusi, valikute üleküllust, kliendi suveräänsuse ideed, reklaami, brände, haavatavaid tarbijarühmi ja tarbijate vastureaktsioone. Materjalides käsitletakse ka kriitilisi vaatenurki rahvusvahelisele turundusele, lääne tarbimiskultuuri mõjule ja tarbijaidentiteedile.
Eeldused osalemiseks
- Lõpetatud bakalaureuse- või rakenduskõrgharidus.
- Kasuks tulevad turunduse ja juhtimise baasteadmised või varasem praktiline kogemus nendes valdkondades.
- Kuna õpe toimub inglise keeles, on vajalik inglise keele oskus vähemalt B2-tasemel.
Õpiväljundid
Kursuse läbinu:
- mõistab käitumisökonoomika ja kriitilise turunduse ontoloogilisi aluseid ning nende ühiskondlikku mõju;
- rakendab käitumisökonoomika ja kriitilise turunduse teadmisi juhtimisalaste probleemide lahendamisel keerukates ja ebakindlates olukordades;
- töötab rahvusvahelises meeskonnas, et kriitiliselt analüüsida ettevõtete praktikaid ning pakkuda käitumisökonoomika ja kriitilise turunduse vaatenurkadest lähtuvaid alternatiive;
- näitab avaramat vaadet vastutustundlikule ärijuhtimisele;
- suhtleb tõhusalt rahvusvahelistes meeskondades ning käsitleb võimalikke organisatsioonilisi häid ja halbu praktikaid.
Kursuse läbimise tingimused ja hindamiskriteeriumid
Lõpphinde moodustavad kursusejärgne ülesanne 20%, aktiivne osalemine 20% ja esitlus 60%. Esitlus toimub paaris või kolmeliikmelises rühmas, sõltuvalt õppijate arvust.
Hindamisel kasutatakse EBSi standardset hindamisskaalat
Väljastatavad tunnistused
Täiendkoolituse tunnistus väljastatakse õppurile, kui on hinnatud õpiväljundite saavutatust ja need on täielikult saavutatud; muul juhul väljastatakse tõend.
Õppekeskkonna kirjeldus
Ülikool jätab endale õiguse teha programmis muudatusi koostöös kursuse juhtõppejõuga, et tagada parim võimalik õpikogemus.
Käitumisökonoomika ja kriitiline turundus on ettevalmistamisel
Huvi korral lisa oma e-mail ootenimekirja ja me saadame sulle teavituse, kui kursuse detailid valmivad ja on võimalik registreerida.